Heb jij een talent voor het oplossen van ICT problemen en stop je niet tot de klant tevreden is? Maak jij werk van je persoonlijke ontwikkeling? Heb jij klanttevredenheid & kwaliteit hoog in het vaandel staan? Wij ook! Dan bieden wij jou de ultieme uitdaging!
Wat ga je doen?
Als Servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de vragen, verzoeken of problemen. Als enthousiaste Servicedesk medewerker ben jij goed in staat om door te vragen om met de juiste oplossing te komen. Nadat jij het probleem hebt opgelost, controleer je natuurlijk ook of alles naar wens is opgelost.
Belangrijke vaardigheden als supportmedewerker zijn dat jij je klantgericht, flexibel en proactief opstelt. Je werkt samen in een team met gedreven collega’s die de best mogelijke oplossingen en service bieden.
Je gaat aan de slag bij één van onze klanten op de servicedesk waar je ervaring op doet, de IT omgeving leert kennen en paralel hieraan je praktijkervaring omzet in IT-certificeringen.
Wie zoeken wij?
- Je hebt MBO diploma of ICT werk en denkniveau;
- Je hebt 0 tot 2 jaar werkervaring binnen de ICT;
- Het is een pré als je ervaring hebt met het configureren van systemen en software (updates) te installeren.
- Je kunt zowel mondeling als schriftelijk communiceren met klanten, eventueel ook in het Engels;
- Je bent klant-, kwaliteitsgericht en proactief;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B of bereid deze op korte te termijn te halen.
Wat bieden wij?
- Volop teamgevoel en onvergetelijke bedrijfsuitjes!
- Een persoonlijk opleidings- en ontwikkelplan (in bijna alle gevallen geen terugbetalingsregeling);
- Bij ons ben je geen nummertje;
- Enthousiaste collega’s met enorm veel kennis;
- Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Become a master, create masters, master ambitions together!
Reageren?
Hebben we jouw interesse gewekt en wil je bij ons werken aan een mooie carrière, dan komen we graag met jou in gesprek. Maak eens een afspraak voor een vrijblijvende kop koffie of een virtuele kennismaking. Uiteraard kun je ook altijd je CV mailen.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Parttime uren: 32-40 per week
Rooster:
- Flexibele werkuren
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Aandelenopties
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
.